W związku z przeciwdziałaniem zagrożeniom związanym z COVID-19, o których mowa w art. 1 i 2 ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz. U. z 2020 r. poz. 374) oraz ogłoszeniem stanu epidemii na terenie kraju informujemy, że od dnia 16 marca 2020 r. do odwołania zawieszona zostaje na terenie m.st. Warszawy stacjonarna działalność punktów nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego. Obsługa klientów w punktach, także w zakresie nieodpłatnej mediacji, nie będzie świadczona.
Nieodpłatne porady są adresowane do osób, które nie są w stanie z własnych środków ponieść kosztów pomocy prawnej i obywatelskiej.
Na czas obowiązywania stanu epidemii, został zniesiony obowiązek składania oświadczeń o braku możliwości poniesienia kosztów odpłatnej pomocy prawnej.
W celu uzyskania nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego za pośrednictwem środków komunikacji na odległość, należy zwrócić się o poradę pod jeden z poniżej podanych adresów mailowych wskazując preferowaną formę kontaktu (telefon, mail) lub w przypadku braku dostępu do Internetu zadzwonić pod numer 19115.
| Dzielnica | formy pomocy i adresy punktów | dni i godziny udzielania telefonicznych lub mailowych porad prawnych lub obywatelskich | adresy mailowe punktów |
| Bemowo | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Ośrodek Pomocy Społecznej w Dzielnicy Bemowo m.st. Warszawy ul. Rozłogi 10 |
Poniedziałek – piątek: 10.00 – 14.00 | nppar1bemowo@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Ośrodek Pomocy Społecznej w Dzielnicy Bemowo m.st. Warszawy ul. Rozłogi 10 |
Poniedziałek – piątek: 15.00 – 19.00 | nppngo2bemowo@ um.warszawa.pl | |
| Białołęka | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Modlińska 197 |
Poniedziałek – piątek: 8.00 – 12.00 | nppar3bialoleka@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Urząd Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy ul. Modlińska 197 |
Poniedziałek – piątek: 12.00 - 16.00 | npongo4bialoleka@um.warszawa.pl | |
| Bielany | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy ul. Żeromskiego 29, pok. 183 |
Poniedziałek – piątek: 8.00 – 12.00 | nppar5bielany@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Urząd Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy ul. Żeromskiego 29, pok. 183 |
Poniedziałek – piątek: 12.00 – 16.00 | npongo6bielany@um.warszawa.pl | |
| Mokotów | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Mokotowskie Centrum Integracji Mieszkańców ul. Woronicza 44a, pok. 16 |
Poniedziałek, piątek: 11.30 – 15.30
Wtorek – czwartek: 9.00 – 13.00 |
nppar7mokotow@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Wydział Spraw Społecznych i Zdrowia dla Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy ul. Bachmacka 1 A, pok. 3 |
Poniedziałek, piątek: 11.30 – 15.30
Wtorek – czwartek: 9.00 – 13.00 |
npongo8mokotow@um.warszawa.pl | |
| Ochota | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Wydział Spraw Społecznych i Zdrowia dla Dzielnicy Ochota m.st. Warszawy ul. Białobrzeska 26 |
Poniedziałek: 13.00 – 17.00
Wtorek, czwartek: 8.00 – 12.00 Środa: 12.30 – 16.30 Piątek: 12.00 – 16.00 |
nppar9ochota@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Wydział Spraw Społecznych i Zdrowia dla Dzielnicy Ochota m.st. Warszawy ul. Białobrzeska 26 |
Poniedziałek: 9.00 – 13.00
Wtorek, czwartek: 12.00 – 16.00 Środa: 8.30 – 12.30 Piątek: 8.00 – 12.00 |
nppngo10ochota@um.warszawa.pl | |
| Praga - Południe | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Ośrodek Pomocy Społecznej w Dzielnicy Praga – Południe m.st. Warszawy ul. Walecznych 59 |
Poniedziałek – piątek: 9.00 – 13.00 | nppar11pragapd@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga – Południe m.st. Warszawy ul. Paca 42 |
Poniedziałek – piątek: 12.00 – 16.00 | nppngo12pragapd@um.warszawa.pl | |
| Praga - Północ | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy ul. Ks. I. Kłopotowskiego 15, pok. 539 |
Poniedziałek, wtorek,
czwartek: 8.00 – 12.00 Środa, piątek: 12.00 - 16.00 |
nppar13pragapn@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Urząd Dzielnicy Praga-Północ m.st. Warszawy ul. Ks. I. Kłopotowskiego 15, pok. 539 |
Poniedziałek, wtorek,
czwartek: 12.00 – 16.00 Środa, piątek: 8.00 – 12.00 |
npongo14pragapn@um.warszawa.pl | |
| Rembertów | NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Rembertów m.st. Warszawy ul. Plutonowych 10 |
Poniedziałek: 16.00 – 20.00
Wtorek, czwartek: 12.00 – 16.00 Środa, piątek: 8.00 – 12.00 |
npongo15rembertow@um.warszawa.pl |
| Śródmieście
punkt specjalistyczny nieodpłatna mediacja |
NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy ul. Czerniakowska 178A |
Poniedziałek – piątek: 9.00 – 13.00
W tym dyżur osoby o kwalifikacjach mediatora i radcy prawnego/adwokata Środa: 9.00 – 13.00 |
nppar18srodmiescie@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy ul. Konwiktorska 3/5 |
Poniedziałek - piątek: 16.00 – 20.00 | nppngo16srodmiescie@um.warszawa.pl | |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Dom Kultury Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy ul. Anielewicza 3/5 |
Poniedziałek – piątek: 12.00 – 16.00 | npongo17srodmiescie@um.warszawa.pl | |
| Targówek
punkt specjalistyczny nieodpłatna mediacja |
NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Punkt Informacyjno-Konsultacyjny Dzielnicy Targówek m.st. Warszawy ul. Św. Wincentego 87, pok. 20 |
Poniedziałek – piątek: 8.30 - 12.30 | nppar19targowek@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Punkt Informacyjno-Konsultacyjny Dzielnicy Targówek m.st. Warszawy ul. Św. Wincentego 87, pok. 20 |
Poniedziałek – piątek: 15.00 - 19.00
W tym dyżur osoby o kwalifikacjach mediatora i doradcy obywatelskiego Wtorek: 15.00 – 19.00 |
npongo20targowek@um.warszawa.pl | |
| Ursus | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy Pl. Czerwca 1976 r. nr 1 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00 Wtorek – piątek: 8.00 – 12.00 |
nppar21ursus@um.warszawa.pl |
| Ursus | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Dom Kultury „Kolorowa” ul. Sosnkowskiego 16 |
Poniedziałek: 13.00 – 17.00
Wtorek, środa: 16.00 – 20.00 Czwartek, piątek: 15.00 – 19.00 |
nppngo22ursus@um.warszawa.pl |
| Ursynów | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy Al. KEN 61, pok. 344 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00
Wtorek – piątek: 12.00 – 16.00 |
nppar23ursynow@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy Al. KEN 61, pok. 344 |
Poniedziałek: 10.00 – 14.00
Wtorek – piątek: 8:00 – 12:00 |
nppngo24ursynow@um.warszawa.pl | |
| Wawer | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Wawer m.st. Warszawy ul. Żegańska 1, pok. 132 |
Poniedziałek – piątek:
8.00 – 12.00 |
nppar25wawer@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Urząd Dzielnicy Wawer m.st. Warszawy ul. Żegańska 1, pok. 132 |
Poniedziałek – piątek:
12.00 – 16.00 |
npongo26wawer@um.warszawa.pl | |
| Wesoła | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Wesoła m.st. Warszawy ul. 1 Praskiego Pułku 33, pok. 102 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00
Wtorek, czwartek, piątek: 10.00 – 14.00 Środa: 11.00 – 15.00 |
nppar27wesola@um.warszawa.pl |
| Wilanów | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Wilanów m.st. Warszawa ul. Klimczaka 2, lok. 4 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00
Wtorek – piątek: 12.00 – 16.00 |
nppar28wilanow@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Wilanów m.st. Warszawa ul. Klimczaka 2, lok. 4 |
Poniedziałek – piątek: 8.00 – 12.00 | nppngo29wilanow@um.warszawa.pl | |
| Włochy | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy Al. Krakowska 257, pok. 12 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00
Wtorek, czwartek, piątek: 8.00 – 12.00 Środa: 12.00 – 16.00 |
nppar30wlochy@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy Al. Krakowska 257, pok. 12 |
Poniedziałek: 10.00 – 14.00
Wtorek, czwartek, piątek: 12.00 – 16.00 Środa: 8.00 – 12.00 |
nppngo31wlochy@um.warszawa.pl | |
| Wola | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Wola m.st. Warszawy ul. Żelazna 99 |
Poniedziałek: 14.00 – 18.00
Wtorek – piątek: 12.00 – 16.00 |
nppar32wola@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
Urząd Dzielnicy Wola m.st. Warszawy ul. Żelazna 99 |
Poniedziałek: 10.00 – 14.00
Wtorek – piątek: 8.00 – 12.00 |
npongo33wola@um.warszawa.pl | |
| Żoliborz | NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy ul. Słowackiego 6/8, pok. 1 |
Poniedziałek – piątek: 15.00 – 19.00 | nppar34zoliborz@um.warszawa.pl |
| NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
Urząd Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy ul. Słowackiego 6/8, pok. 1 |
Poniedziałek – piątek: 9.00 – 13.00 | nppngo35zoliborz@um.warszawa.pl |
Po uzyskaniu pomocy prawnej lub obywatelskiej istnieje możliwość wyrażenia anonimowej opinii na temat udzielonej porady. Należy wskazać imię i nazwisko osoby udzielającej porady, adres pocztowy lub mailowy punktu oraz datę udzielenia porady.
Opinię należy przesłać mailowo na adres: pomocprawna@um.warszawa.pl lub listownie na jeden z poniższych adresów:
1) Jeżeli pomoc prawna była świadczona przez punkt prowadzony przez adwokata lub radcę prawnego:
Biuro Prawne m.st Warszawy
Plac Bankowy 2,
00-095 Warszawa
2) Jeżeli pomoc prawna lub poradnictwo obywatelskie były świadczone przez punkt prowadzony przez organizację pozarządową (NGO):
Biuro Pomocy i Projektów Społecznych m.st. Warszawy
ul. Kruczkowskiego 2
00-412 Warszawa